邮局今天公布的最新数据显示,圣诞节前是投寄高峰。英国邮局预计,12月12日星期一将是各邮局最繁忙的一天,因为人们赶着寄贺卡、礼物和包裹,整个国家都在为圣诞节做准备。
2021年,在圣诞节前的两周,邮局的交易活动增加了一倍多,邮局预计今年也会出现类似的情况,因此建议客户提前计划并尽早寄出。
调查显示,超过十分之一的包裹被拒,邮局提醒消费者,知道如何让圣诞包裹容易在邮局被接受是顺利前往邮局的关键。
最常见的被发现的原因是试图发送含有电池的包裹,包裹包装不正确和字迹难以辨认。
由于通信工会在圣诞节前宣布了罢工行动,邮局警告说邮件可能会延误。在此期间,邮局分支机构将继续正常运营,但建议客户前往分支机构,并比计划提前寄出邮件。
邮局客户体验总监劳拉·约瑟夫(Laura Joseph)预计到即将到来的繁忙日子,在今年圣诞节前向客户和社区分享了一些建议:
- 不要等到你在一个繁忙的分店才去打包东西.提前想好,把包裹放在家里,这样可以节省时间。外面有绳子或蝴蝶结的包裹不能很好地运输,所以要确保你的包裹有结实的外包装。
- 一定要检查限制物品,以免失望。有些东西,比如酒、指甲油和香水,很多人都没有意识到它们的邮寄数量和地点是有限制的,在英国国内和国外的邮寄规定是不同的。
- 通过跟踪和保险获得额外的安心。使用追踪和签收服务可以帮助您跟踪包裹的旅程,对于现金和高价值的货物,总是值得购买保险,因为有皇家邮政特别派送保证服务。
- 避免午餐高峰期。利用较长的营业时间,可以在白天早些时候或晚上去分行。我们周末也营业,有4000家分行在星期天营业。
- 如在海外投寄,请留意最近的投寄日期-请到分公司领取单张或浏览我们的圣诞中心。提前在网上填写海关表格是节省时间的好方法。
劳拉补充说:“圣诞节前夕对所有人来说都是一段忙碌的时间,为这个重要的日子做着长长的待办事项清单。我们都想确保给亲人的圣诞卡和礼物及时送达,我们11500家分支机构的邮政局长可以帮助我们做到这一点。
“在节日期间,邮政局长将支持全英国的社区,邮政客户也可以。今年,邮局将再一次从每笔柜台现金提取中提取1便士给特鲁塞尔信托基金,以帮助人们在这个冬天战胜贫困和饥饿。”